Banc Sabadell se enfrenta a equipos cada vez más diversos.
Aplicando Design Thinking, con entrevistas y sesiones de cocreación, logramos conocer las características de cada generación y las relaciones profesionales entre ellas.
Con toda esta información, y gracias al uso de distintas técnicas de pensamiento visual, conseguimos identificar los principales retos relacionados con la gestión de equipos multigeneracionales y definir diferentes soluciones para afrontarlos.