Innovación disruptiva

Dando brillo a los servicios

Objetivos

La empresa fue fundada en 1926 en Montblanc fabricando cadenas de aluminio de uso doméstico. En 2003 decide dar un salto y entrar en el mercado de proyectos decorativos creando a partir del eslabón de aluminio, anodizado y coloreado, proyectos absolutamente personalizados para grandes espacios. Nace Kriskadecor como resultado de una innovación disruptiva.

Ahora en 2022, en plena expansión y crecimiento, Kriskadecor quiere mirar más allá e impulsar la aceleración de la innovación interna en la empresa.


Retos

Decidir la siguiente línea de innovación estratégica a partir de un proyecto de equipo que permita a la organización interiorizar el proceso y replicarlo en el futuro.

La innovación queda abierta a conceptos de organización, producto y/o mercado siendo el mismo equipo del proyecto el que debe escoger el reto más indicado al presente y para el futuro de la compañía una vez analizada la situación actual.

Solución

Diseñamos un proyecto basado en Design Thinking para abordar el momento actual de Kriskadecor y su entorno, escoger un reto, idear soluciones y prototipar las con clientes, generando a la vez en el interior de la compañía el conocimiento necesario para abordar nuevos retos.

Tras hacer entrevistas al global de sus stakeholders y analizar la información recogida, el equipo del proyecto escoge el reto que quiere abordar teniendo en cuenta conclusiones y requerimientos de sus prescriptores.

¿Cómo podemos acompañar a nuestros clientes para que entiendan nuestro producto y puedan aplicarlo en sus diseños?

A partir del reto definido el equipo trabaja en las siguientes sesiones para dar respuesta con multitud de ideas, que una vez valoradas y priorizadas conducen a la solución(es) escogidas para prototipar.


“No hay nada que no se pueda hacer, solo hay que encontrar la manera”. Josep Maria Sans Amill, fundador.

Resultados

Tras el proceso, el equipo escoge las 2 ideas: “Servicio de consultoría integral” y “Visualización 3D”, dando prioridad al prototipado a través de un rol play con clientes.

Una sesión construida para interactuar con los clientes de forma real que permite al equipo recoger un amplio feedback no solo en relación a la solución diseñada sino también a otras cuestiones del proceso de comercialización que enriquece su conocimiento de los principales requerimientos de sus prescriptores (arquitectos y diseñadores de interiores).


La opinión de nuestros clientes es lo más importante

Andrew Dodd

Worldwide Marketing Communications Manager

“Working with connectingbrains* was as funny as productive.

They developed a really nice idea, different and original, well executed and something that I feel will stand out in a landscape of nondescript, repetitive corporate videos.”

Bea de Gispert

Strategic Marketing & Sponsorship

“Nos han ayudado a plasmar toda la parte de imagen de marca de una forma distinta, mucho más cercana y colaborativa.

Trabajar con el equipo de connectingbrains* ha sido muy fácil. Son muy flexibles, muy adaptados a nuestro entorno, a nuestro día a día.”

Marc Jové

Chief Executive Officer

“Era la primera vez que trabajaba con este tipo de herramientas y pienso que es un catalizador de ideas.

El nivel de participación, de empoderamiento y de drive que he visto en el equipo, es espectacular. Dan ganas de saltar a la cancha y empezar a jugar ya el partido. ”

Marta Farrero

Directora del Patronat de turisme de la Costa Daurada i l’Ebre.

“En las jornadas de cocreación, la gente acaba materializando ideas que en principio no saben que tienen.

 Las dinámicas que ha propuesto connectingbrains* han sido claves para facilitar la colaboración entre los distintos actores

Ignasi Cusidó

Director General

“Nos ha aportado metodología, constancia y, sobre todo, mucho seguimiento.

Todas las personas que han participado están ahora en sus propios proyectos y trabajos implementando la experiencia.” 

María del Mar Salinas

Responsable de Comunicación Interna

“Valoramos mucho la calidad del trato humano.

La amabilidad y empatía, de connectingbrains* es uno de sus valores diferenciales.”

Vidal Roca

Sales Manager Iberia

“La experiencia con connectingbrains* ha sido muy fresca y dinámica.

Algo que valoro mucho del equipo ha sido su proactividad, han estado dando ideas en todo momento.”

Xavi Costa

Chief Executive Officer

“Contactamos con connectingbrains* porque somos plenamente conscientes y firmes defensores de la necesidad de conocer al usuario. Necesitamos gente especialista en detectar, en observar, en entender a las personas.”

Conecta con otra manera<br> de <i>hacer</i> las cosas

España

Palo Alto, Edifici G

C/ dels Pellaires, 30

08019 Barcelona, España

T (+34) 936 81 50 96

Colombia

Av. Chile Torre A

Carrera 7 Nº 71-21

110231 Bogotá, Colombia

T (+57) 317 640 33 41

Modificar cookies